|
|
 |
RPdirect > Questions
fréquentes
 |
Dans ce chapitre vous trouverez des réponses aux questions
fréquemment posées sur nos services courants. N'hésitez pas à nous contacter
pour obtenir des compléments d'informations. |
 |
Choisissez votre formule de diffusion
Consultez
Nos
offres et
choisissez celle qui répond à vos besoins réels :
 |
nombre de contacts presse à intégrer dans votre base de
diffusion.
nombre de segmentation souhaitées. Si vous diffusez des
versions différentes de votre actualité en fonction de
la spécialité du média ou du journaliste : presse
spécialisée, grand public, locale, nationale, presse familiale, féminine,
professionnelle... |
modes de diffusions souhaitées : messageries universelles dont
les télécopies électroniques, fils de presse. Option courrier
pour le coeur de cible : communiqué, dossier de presse, DVD...
personnalisations des messages en fonction de la rubrique, de la
zone de couverture, du type de média, ou du destinataire.
|
 |
Présélectionnez les journalistes et les médias de votre futur
fichier presse
|
A partir de la page
Nos offres
cliquez sur
le lien
Devis gratuit
correspondant au
pack choisi.
Complétez les informations et présélectionnez les
contacts de votre futur fichier presse à partir duquel
seront diffusés vos communiqués. |
 |
Différents choix vous sont
proposés :
nature des médias : presse écrite,
radio-TV, web...
périodicité : quotidienne,
hebdomadaire, mensuelle... En fonction de la date de votre actualité nos
services programmeront les diffusions en fonction de la date de bouclage du
média (ou d'enregistrement pour les émissions audiovisuelles) trimestriel,
mensuel, hebdomadaires....
typologie lectorat/auditoire
:
presse généraliste, spécialisée, professionnelle, parutions non
publiques - collectivités, grandes organisations, lettres
confidentielles, lettres professionnelles ou syndicales...
thème : féminin, ados, économie, finance, culture, famille...
spécialité journalistique
du destinataire : choix de 248 rubriques journalistiques
zone de couverture des médias
:
médias locaux, départementaux,
régionaux, nationaux...
universels (web,
blog, Agences de
presse internationales) ...
Ultérieurement et en
fonction de vos objectifs un chargé de campagne validera
et vous conseillera sur la sélection définitive.
|
 |
Sélection de
vos cœurs de cibles médiatiques et influenceurs
Créer vos propres critères de
scoring pour disposer de cœur de cible parfaitement
qualifiés. :
 |
intégrer dans votre base
les médias et/ou les journalistes qui ont écrit ou écrivent sur vos concurrents
ou des produits similaires aux vôtres. |
nous pourrons étudier ensemble
les actions adaptées à vos objectifs et à vos particularités.,
|
 |
Vos contacts
chez
Pour optimiser la qualité des
relations avec nos clients nous travaillons sur le principe de
l'interlocuteur unique.
Validation de votre demande
|
Dès
réception de votre demande de devis un de nos chargés
d'affaires, spécialisé dans votre secteur d'activité,
prendra contact téléphoniquement avec vous pour valider
votre présélection et vérifier son adéquation avec vos
besoins réels et vos attentes.
Il règlera avec vous les aspects administratifs
(sélection du pack, commande, facturation...) et assurera
le suivi de votre dossier. |
 |
Votre chargé d'affaires :
interlocuteur unique pour les aspects administratif et commercial de nos
relations le chargé(e) d'affaires répondra à vos demandes du lundi au vendredi
de 8h30 à 19h00 et le samedi jusqu'à 12h.
Votre chargé de campagne :
interlocuteur technique unique votre chargé de campagne vous conseillera et
supervisera sa réalisation technique. Il sélectionnera avec vous et supervisera les
mises à jour des contacts, les mises aux formats (courrier, télécopie,
messageries), des illustrations, des traductions, il coordonne les diffusions et
la remise des reportings...
Le département technique est opérationnel 24h / 24 et 7 jours
sur 7.
Ce contact direct permet de programmer la (les) diffusion(s) de votre
communiqué 7 jours sur 7 et, si votre actualité l'exige, dans l'heure qui suit
votre demande..
|
 |
Exemple de diffusion d'un communiqué urgent dans
l'heure
 |
Exemple
de communiqué urgent
réceptionné
le 28 janvier à 21h30
Diffusé le
même jour de 23h à 1h après mise au format et
validation à destination d'une cible de 1 810
journalistes et 900 influenceurs.
Destinataires cibles :
Médias :
Agence de presse, radio, TV, agence de presse,
quotidiens nationaux et régionaux...
Journalistes en charge des rubriques : emploi, social,
syndicat, santé, hôpitaux, information générale.
Journalistes de permanences : Reuters, AFP, AP, RTL,
France-Inter, France Info, FR3... correspondants
régionaux de la presse nationale...
|
Exemple de
diffusions programmées en fonction de la date du bouclage des
médias
 |
Exemple de diffusion
programmée sur 90 jours
Communiqué traduit en 4
langues et diffusé en fonction de la date de bouclage du
média - trimestriel, mensuel, hebdomadaire... - entre le
1er juillet et le 4 octobre.
Adaptation culturelle des
traductions
Chaque traduction est
relue et adaptée culturellement par un journaliste ou un
rédacteur spécialisé.
Anglophone : Presse
spécialisée 18 pays |
|
 |
Mesures des retombées presse
Les retombées presse peuvent être mesurées :
Pour
la presse écrite, par des outils mis à disposition par les
services de veille "piges de presse" tels Pressindex,
Par
une recherche sur Google Actualité qui est limitée à 500
parutions récentes pour la presse française...
Par
les demandes directes des journalistes pour la presse
audiovisuelle ou la presse écrite : (demande d'interviews,
illustrations, renseignements...
Les retombées presse doivent être mesurées dans le temps
pour tenir compte :
de la
périodicité du média (hebdo, mensuel, ..)
du
fait que le communiqué pourra être gardé au "frigo" pour
alimenter un sujet en préparation ou périodique (Cahier spécial,
rentrée scolaire...)
|
 |
Affinage de votre sélection avec votre chargé de campagne
Indiquez dans la
dernière partie du formulaire de demande de devis la teneur de
l'information ou de l'actualité qui sera diffusée.
Ces informations
et votre présélection permettront à notre chargé de campagne
de vous conseiller sur le ciblage journalistique
définitif. Il résultera principalement :
|
du contenu de votre "actualité" ou des informations
diffusées, donc de l'adéquation entre celle-ci et les
centres d'intérêts des journalistes choisis, |
|
d'objectifs
particuliers, |
|
Vous pourrez affiner et segmenter ces
sélections à partir :
|
de listings médias/rubriques/journalistes qui vous seront remis
|
|
de vos indications ou du dédoublonnage de
vos propres contacts presse
|
|
de scoring correspondant à des besoins
particuliers : volume d'audience, typologie du lectorat,
influence du média...
|
|
|
 |
Préparation, mise en
forme et illustration des documents à diffuser - Validation(s)
Un document Word : La
mise en forme de votre communiqué implique de votre part l'envoi
d'un document texte (ou texte illustré) sous le format standard
de votre choix.
Les plus utilisés par nos clients sont les formats RTF, Word,
Photoshop ou Acrobat PDF. Ces fichiers seront adressés par
e-mail à votre chargé d'affaires. Ce dernier se chargera de
(les) transmettre aux services concernés par sa mise en forme et
éventuellement aux services de traductions ou de mise en scène.
Des mises aux formats :
impression numériques, adressage pour les diffusions par
courrier, conversion aux formats des messageries universelles
MIME/HTML ou TIFF pour les diffusions télécopies électroniques,
mise au format "fil de presse" pour les diffusions sur les
réseaux partenaires (Workpress, Press Business Wire, Asia Press,
Reuters, AFP...).
Intégration
d'illustrations (images, photos, graphismes, logos, vidéo...)
Validation et bon à
diffuser : un accès direct à l'intranet de validation et à votre
chargé de campagne permettent, en temps réel, de modifier ou
de corriger votre communiqué
Exemple CP illustré :
|
|
 |
Personnalisation de l'information en fonction de la typologie du
lecteur auditeur / téléspectateur et de la spécificité du média.
Pour un coût identique diffusez des
communiqués différents en fonction de la cible journalistique,
du type de média, de la région, de la typologie du lectorat /
auditeur / téléspectateur...
Ces offres comportent des
segmentations des destinataires qui assurent une
personnalisation partielle ou complète du texte en fonction du
segment de cible.
Exemples de
personnalisations réalisées en fonction de la typologie du
lectorat :
|
Communiqué version 1 presse
féminine ( presse
écrite, audiovisuelle, animateurs)
Communiqué version 2 presse
sports ( presse
écrite, audiovisuelle, animateurs)
Communiqué version 3 presse
économique ( presse
écrite)
Communiqué version 4 presse
professionnelle pharmacie/santé ( presse
écrite) |
 |
Exemples de personnalisations
d'un communiqué financier en fonction des réglementations
nationales (pays) : CP destiné aux journalistes : français -
canadiens - suisses
Votre base de contact sera
actualisée et mise à jour - durant 12 mois après la diffusion du
dernier communiqué - à partir de plusieurs sources
d'informations :
les retours presse obtenus
lors de vos opérations de diffusion (demandes de visuels,
d'informations, d'interviews...),
changement de média ou de rubrique,
remplaçant durant les congés...
appels téléphoniques périodiques
réalisés par notre centre d'appel pour des invitations presse, demandes
d'accusés de réception de communiqué ou de dossiers de presse... Ces opérations
conduites quotidiennement assurent un contact téléphonique bi-annuel avec l'ensemble des journalistes
ou influenceurs proposés.
Au cours du second trimestre 2008
nos centres d'appels ont qualifié ou actualisé 42 600 profils
francophones. Votre base de contacts sera actualisée sur vos
indications : ajouts de médias ou de journalistes à partir de
vos veilles médiatiques, lecture de la presse, articles sur des
concurrents...
dédoublonnage de votre base de
contacts à partir de vos propres contacts presse.
Fonction embargo
de la norme NewsML
Si vous désirez mettre
l'information sous embargo jusqu'à une date précise (sortie
d'un film, d'un livre, date d'une conférence de presse) tout
en obtenant une couverture presse par des médias ayant une date
de parution ou d'enregistrement antérieure ( mensuels,
hebdomadaires...) nous effectuerons une diffusion en phase avec
leur date de bouclage en utilisant la fonction embargo :
Fonction Embargo
exemple CP sous embargo : Sortie
film - Conférence de presse
|
|
 |
Diffusion et reporting de diffusion
Des reportings adaptés à chaque canal de diffusion son
accessibles en temps réel, pour les diffusions électroniques, ou
en fin de campagne pour autres canaux de diffusions
|
|
|
 |
|
Ciblage
75 000 journalistes
15 000 médias
Une offre unique de ciblage par média, titre, rubrique, zone de
diffusion, langue, spécialisation...Scoring du média, audience,
typologie du lectorat / auditoire, notoriété.
 |
|
 |
|
 |
|
Diffusion
Des moyens pour une diffusion par télécopie,
email, courrier.
Suivi de campagne
Qualification de vos retours presse.
|
|
|
|
 |
|
Diffusion 7J / 7 - 24h / 24
Reporting de lecture
en temps réel
Seuls les communiqués
lus sont pris en compte
Reporting de lecture de votre communiqué en
temps réel et un compte-rendu détaillé à J
+15.
|
|
